Condicions Generals de Contractació

Si disposeu de poc temps per anar a comprar i sou persones exigents amb la qualitat del menjar, us portarem a casa una cistella plena de productes sans i de qualitat.

Cada setmana triarem per vosaltres verdures i fruites de la nostra collita. Amb gust propi i nutrients naturals rebuts de la terra ben tractada i mimada pel Sol i l’aigua, amb l’ajut de les associacions de plantes i el nostre treball diari al camp.

1. Registra’t

Per accedir als serveis que oferim cal que us registreu, omplint un formulari amb les vostres dades.
Un cop registrats com usuaris d’El Tros d’Ordal, us enviarem un correu confirmant l’accés als nostres serveis.

2. La compra

• Un cop registrat podeu fer la vostra primera comanda.
• Si ja sou clients podeu accedir directament a la compra.
• També podeu consultar el vostre historial de comandes.
• Si voleu podeu repetir la comanda anterior.
• Al finalitzar la comanda sortirà un avís que us confirmarà la data d’entrega.
• La Comanda mínima és de 15€.
• Els preus dels productes són amb IVA.
• Els preus dels productes poden canviar sense previ avís a la pàgina web.

A la casella “productes”, trobareu el llistat dels diferents tipus de productes agrícoles que us oferim. Feu un clic a afegir i s’afegirà automàticament a la cistella de la compra.

3. Les cistelles tancades:

Us oferim 3 tipus de cistelles tancades:

Individual: 15€ per 1 persona.
Parella: 20€ per 2 persones
Familiar: 30€ per 4 persones aprox

Les cistelles tancades contenen una selecció de verdures i fruites de temporada, que anirem canviant segons el que ofereixin les estacions, les nostres terres i els proveïdors.
Per això pot haver-hi canvis d’última hora en la composició de la cistella en funció de la disponibilitat de productes al camp.
Teniu la possibilitat d’escollir la cistella tancada i determinar si voleu que us la portem cada 15 dies o cada setmana durant 1,2 o 3 mesos.
A partir de la vostra sol•licitud us preparem la cistella que heu triat durant el període de temps que heu sol•licitat.
Només en cas de previ avís es deixarà de lliurar. Demanem que aquest avís es faci en un marge de 4 dies abans del lliurament de la cistella.
Envieu-nos un correu a eltrosdordal@gmail.com o truqueu al telèfon 620 580 958.

4. La cistella a la carta

• Es tracta de fer-vos la cistella a la vostra mida, vosaltres trieu el producte, i aneu omplint la cistella de la compra.
• Al final surt la factura amb tot el que heu comprat, i si la voleu rectificar, també ho podeu fer.

5. El termini per realitzar la comanda

• Es poden fer comandes de dilluns a diumenge.
• Les comandes que es realitzin més tard del les 12h de la nit del diumenge passaran automàticament al repartiment de cistelles de la setmana següent. Al finalitzar la comanda sortirà indicada la data d’entrega.

6. Lliurament i pagament de la comanda

• El dia de lliurament de la comanda és el DIMARTS, del matí al vespre.
• En cas que no us vagi bé que us portem la cistella a casa, per horaris o per distància, us la podem portar al lloc de treball.
• El pagament és al comptat.
• Passades 24h des de l'entrega de la comanda no s'acceptaran devolucions ni reclamacions.

7. Despeses de transport.

• Les despeses de transport són de 2,5€ per comanda (IVA inclòs).
• Si s’aconsegueixen acordar un mínim de 5 cistelles a deixar al mateix lloc se suprimirà el preu del transport de totes les cistelles.
• No dubteu trucar-nos davant de qualsevol dubte.